Bảo hành sản phẩm và điều kiện bảo hành tại Viet Artis

• Các sản phẩm được bảo hành tại Viet Artis

1. Viet Artis bảo hành các sản phẩm hàng công nghệ hoặc gia dụng.

Đối với các sản phẩm công nghệ có sử dụng pin, hoặc các sản phẩm hàng điện gia dụng. Viet Artis bảo hành kèm theo card bảo hành và tem bể

Đối với các sản phẩm công nghệ có pin, sạc: Viet Artis bảo hành thân sản phẩm với các nguyên nhân lỗi như nguồn bị sập, hư hỏng do lỗi sản xuất.

Đối với các sản phẩm điện gia dụng: Viet Artis bảo hành sản phẩm bị lỗi không vào điện, Lỗi kỹ thuật bên trong sản phẩm.

Phương thức bảo hành là 1 đổi 1. Thời gian bảo hành là 3 tháng.

     2. Viet Artis bảo hành các sản phẩm ly và bình nước giữ nhiệt

Đối với các sản phẩm ly, bình giữ nhiệt: Viet Artis bảo hành sản phẩm bị lỗi như rò rỉ nhiệt, sản phẩm bị hở, mất khả năng giữ nhiệt.

Các sản phẩm đều được bảo hành 3 tháng để từ thời điểm giao hàng, theo phương thức 1 đổi 1.

• Điều kiện để được bảo hành tại Viet Artis

Để được bảo hành tại Viet Artis. Quý khách hàng lưu ý các điểm sau đây:

1. Sản phẩm vẫn còn nằm trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu và tem bảo hành.

 

 

 

2. Sản phẩm bảo hành chưa qua xử lý hoặc sữa chữa bởi một đơn vị thứ 3

3. Sản phẩm bảo hành không có dấu hiệu rơi, vỡ, hoặc có tác động của ngoại lực làm thay đổi kết cấu của sản phẩm

4. Phiếu bảo hành/tem bảo hành sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị rách, tẩy xóa.

• Địa điểm và thời gian bảo hành

Các sản phẩm cần bảo hành, Quý khách hàng vui lòng gửi về địa chỉ xưởng sx của Công ty chúng tôi trên phiếu bảo hành, hoặc Liên hệ trực tiếp qua hotline để được tư vấn (Số hotline: 028.3535.2165 hoặc 091 950 1848).

Sau khi bảo hành, chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm cho quý khách. Nếu thời gian bảo hành quá 2 tuần, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm khác có sẵn của Công ty cho khách hàng mượn để sử dụng.